En esta edición queremos compartir la solución a un problema que recorriendo la web descubrimos no es nada inusual. Numerosos posts en no menos numerosos foros, todos con el mismo problema.
En nuestro caso nos tocó tratar una Acer Aspire 5720. La misma viene originalmente con Windows Vista Home Premium de 32 bits. Al realizar el upgrade a Windows 7, a más de encontrarnos con ciertos programas que emitían mensaje de "Incompatibilidad Conocida," como por ejemplo el Acer e-manager, pronto descubrimos que la conexión wireless se comportaba en forma irregular: detectaba las señales, pero no lograba conectarse, incluso con las contraseñas correctas; en otras ocasiones simplemente no detectaba ninguna señal, o estando conectado, se desconectaba repentinamente. En todo momento el símbolo de conexión que aparecía era el de la señal wireless con la estrella amarilla encima.
Después de mucho buscar, como ya comentamos, vimos que esta misma situación ocurría con computadoras de otras marcas pero con el mismo adaptador wireless: Atheros AR5007EG.
El sitio de soporte de Acer no cuenta con el driver de este adaptador para windows 7. Algunos fabricantes, como Toshiba, si lo proveen, pero necesitábamos el driver que fuera genérico para cualquier marca de PC o notebook, y que hiciera funcionar dicho adaptador en Windows 7.
Finalmente dimos con estos dos lugares de descarga:
http://www.atheros.cz donde accedimos a la versión 9.1.0.113 del adaptador. Esta decía ser para Windows 7 Home Premium de 32 bits. Pero al instalarlo, no hubo cambio. Compartimos el enlace por que puede servir a otros que estén teniendo el mismo problema con otros sistemas operativos.
Y el siguiente nos dío lo que necesitábamos:
http://www.station-drivers.com: la versión de driver que hizo finalmente funcionar nuestro adaptador fue la 9.1.0.328. Al igual que el enlace anterior, este también contiene los drivers de adaptadores atheros para varios sistemas operativos. En él tal vez encuentres el que estás necesitando.
Para instalar un controlador o driver, debes seguir los siguientes pasos en Windows 7:
1. Clic en Inicio > Panel de Control > Administrador de dispositivos
2. En la lista de dispositivos, buscar el que queremos actualizar.
3. Clic derecho sobre el nombre del dispositivo
En este punto tienes dos opciones: La primera es actualizar a la versión que descargaste haciendo clic en "Actualizar controlador." Si eliges esta, sigues las preguntas que aparecen e indicas al instalador dónde almacenaste el driver. Él se encargará del resto.
En ocaciones esto no funciona de este modo así que puedes probar la opción 2:
Al hacer clic derecho sobre el dispositivo que quieres actualizar, eliges la opción Propiedades, luego la pestaña Controlador, y luego el último botón de la lista que dice Desinstalar.
Luego de que el dispositivo desaparezca de la lista en el Administrador de dispositivos, busca tu instalador de la última versión. Generalmente con el nombre setup.exe y lo ejecutas.
Con eso tendrás resuelto tu problema, en este caso, tu conexión wireless.
Éxitos! :-D
El sitio de soporte de Acer no cuenta con el driver de este adaptador para windows 7. Algunos fabricantes, como Toshiba, si lo proveen, pero necesitábamos el driver que fuera genérico para cualquier marca de PC o notebook, y que hiciera funcionar dicho adaptador en Windows 7.
Finalmente dimos con estos dos lugares de descarga:
http://www.atheros.cz donde accedimos a la versión 9.1.0.113 del adaptador. Esta decía ser para Windows 7 Home Premium de 32 bits. Pero al instalarlo, no hubo cambio. Compartimos el enlace por que puede servir a otros que estén teniendo el mismo problema con otros sistemas operativos.
Y el siguiente nos dío lo que necesitábamos:
http://www.station-drivers.com: la versión de driver que hizo finalmente funcionar nuestro adaptador fue la 9.1.0.328. Al igual que el enlace anterior, este también contiene los drivers de adaptadores atheros para varios sistemas operativos. En él tal vez encuentres el que estás necesitando.
Para instalar un controlador o driver, debes seguir los siguientes pasos en Windows 7:
1. Clic en Inicio > Panel de Control > Administrador de dispositivos
2. En la lista de dispositivos, buscar el que queremos actualizar.
3. Clic derecho sobre el nombre del dispositivo
En este punto tienes dos opciones: La primera es actualizar a la versión que descargaste haciendo clic en "Actualizar controlador." Si eliges esta, sigues las preguntas que aparecen e indicas al instalador dónde almacenaste el driver. Él se encargará del resto.
En ocaciones esto no funciona de este modo así que puedes probar la opción 2:
Al hacer clic derecho sobre el dispositivo que quieres actualizar, eliges la opción Propiedades, luego la pestaña Controlador, y luego el último botón de la lista que dice Desinstalar.
Luego de que el dispositivo desaparezca de la lista en el Administrador de dispositivos, busca tu instalador de la última versión. Generalmente con el nombre setup.exe y lo ejecutas.
Con eso tendrás resuelto tu problema, en este caso, tu conexión wireless.
Éxitos! :-D
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